Wat deelnemers leren

• Verwachtingen, rollen en verantwoordelijkheden concreet maken.
• Actief luisteren en doelgericht doorvragen.
• Feedback geven en ontvangen zonder om de kern heen te draaien.
• Spanning en moeilijke gesprekken constructief hanteren.
• Eigenaarschap versterken zonder werkzaamheden over te nemen.

Van inzicht naar zichtbaar gedrag

• Herken het effect van uw eigen communicatie- en leiderschapsstijl.
• Bereid een gesprek voor vanuit doel, feiten, verantwoordelijkheid en gewenste beweging.
• Oefen met luisteren, doorvragen, begrenzen en concreet formuleren.
• Ontvang directe feedback en probeer een andere aanpak opnieuw uit.
• Vertaal het geleerde naar één concreet gesprek in de eigen praktijk.

Oefenen met herkenbare situaties

We oefenen bijvoorbeeld met te laat opleveren, botsende prioriteiten, onvoldoende eigenaarschap, weerstand tegen een werkwijze, delegeren en een beginnend conflict. Deelnemers kunnen een actuele gesprekssituatie inbrengen zonder onnodige persoonsgegevens of vertrouwelijke details. In een veilige setting proberen zij verschillende formuleringen en interventies uit.

Eendaags of tweedaags

De eendaagse variant geeft een krachtige praktische basis en veel oefenruimte. De tweedaagse variant maakt het mogelijk om tussen de dagen een gesprek in de praktijk te voeren, daarop te reflecteren en tijdens een verdiepend oefenlab persoonlijke patronen en casussen verder uit te werken.

Concrete opbrengst

• Een bruikbare gespreksstructuur voor verwachtingen, feedback en bijsturing.
• Meer inzicht in het eigen communicatie- en leiderschapsgedrag.
• Geoefende formuleringen voor een actuele praktijksituatie.
• Een persoonlijk actiepunt om direct in het team toe te passen.

Voor wie en in welke vorm?

Voor startende en ervaren leidinggevenden, teamleiders, coördinatoren en professionals met een aansturende rol. Individuele deelnemers kunnen aansluiten bij een open sessie. Als incompanytraining stemmen we voorbeelden, organisatietaal en actuele leiderschapsvraagstukken vooraf af, zodat teams een gedeelde manier van communiceren en aanspreken ontwikkelen.

Locatie, verzorging en reservering

De open training vindt plaats op onze vestiging in Rosmalen. Onze bedrijfs-, praktijk- en vergaderruimte, een luxe lunch en koffie, thee en fris gedurende de dag zijn inbegrepen. Voor organisaties verzorgen we de training ook incompany. Onze ervaren trainers bewaken een veilige en respectvolle setting waarin deelnemers eerlijk kunnen oefenen en feedback kunnen ontvangen.

Een voorgestelde trainingsdatum is voorlopig. De reservering en het recht op de trainingsdatum zijn pas definitief zodra de volledige betaling door Our Brand B.V. is ontvangen. Zonder tijdige betaling start de training niet en kan de datum worden vrijgegeven.

Voorbereiding en begeleiding na afloop

Ongeveer een week voor aanvang ontvangt iedere aangemelde deelnemer een persoonlijke welkomst- en voorbereidingsmail. Deelnemers worden uitgenodigd een actuele gesprekssituatie mee te nemen, zonder vertrouwelijke persoonsgegevens. Optionele individuele coaching, teamsessies en vervolgbegeleiding zijn apart in te kopen, in Rosmalen, op locatie of digitaal.